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Version: 1.0
Inicio: 1/nov/2025

Política de Integridad

Código de conducta

Emite: Gerencia General
Aprueba: Consejo de Administración
Código: MET-CC-03

1. Código de Conducta

Establecer los principios y estándares de conducta ética que deben seguir todos los colaboradores de la empresa en sus actividades diarias, garantizando una operación transparente, legal y alineada con nuestros valores corporativos.

Alcance

Aplica de manera obligatoria a:

  • Directivos y administradores
  • Personal técnico y operativo
  • Proveedores y contratistas
  • Prácticas profesionales y becarios

Principios Fundamentales

  • Integridad: Actuamos con honestidad en todo momento.
  • Legalidad: Cumplimos estrictamente con las leyes y regulaciones.
  • Transparencia: Operamos con apertura y claridad.
  • Respeto: Valoramos la dignidad de todas las personas.
  • Responsabilidad: Asumimos las consecuencias de nuestros actos.

Compromisos Específicos

  • Con clientes: Honestidad en presupuestos y calendarios.
  • En obra: Cumplimiento de normas de seguridad y calidad.
  • Con autoridades: Veracidad en trámites y documentación.
  • Entre colaboradores: Respeto e inclusión.
  • Con proveedores: Selección objetiva y trato justo.

Prohibiciones Explícitas

  • Ofrecer o aceptar sobornos.
  • Ocultar información relevante.
  • Utilizar información privilegiada.
  • Favorecer intereses personales.
  • Realizar actos de discriminación.

Para Consultas Sobre el Código

    Datos del denunciante:







    *Descripción detallada de la situación:

    Evidencias disponibles (adjuntar si hay):

    *Confidencialidad:

    1.1 Política de Integridad de Yesolax

    El presente Kit de Implementación incluye:

    1. Texto de la Política de Integridad (listo para personalizar).
    2. Elementos Clave de Aplicación (para hacerla operativa).
    3. Recomendaciones Finales de Implantación.

    POLÍTICA DE INTEGRIDAD Y ÉTICA EMPRESARIAL DE YESOLAX

    a) Declaración Inicial

    Constructora YESOLAX se compromete a realizar sus operaciones con los más altos estándares de integridad, ética y transparencia, en cumplimiento de la legislación aplicable. Esta Política es el pilar de nuestra cultura organizacional y refleja nuestro compromiso de competir lealmente, actuar con honestidad y prevenir cualquier forma de corrupción, soborno o fraude en todas nuestras actividades, incluyendo la adquisición de proyectos, licitaciones, ejecución de obras y relaciones con todos nuestros grupos de interés.

    Esta Política es de observancia obligatoria para todos los colaboradores, directivos, administradores y miembros del órgano de gobierno, así como para socios comerciales, subcontratistas, consultores y agentes que actúen en nombre de la Empresa (en adelante, “los Colaboradores y Terceros Vinculados”).

    b) Principios Rectores

    Nuestra conducta se rige por los siguientes principios:

    Legalidad: Cumplimos estrictamente con todas las leyes y regulaciones federales, estatales y municipales aplicables a nuestra industria.

    1. Integridad y Honestidad: Actuamos con veracidad y rectitud en todas nuestras decisiones y acciones.
    2. Transparencia: Mantenemos una comunicación clara y registros precisos de nuestras operaciones.
    3. Responsabilidad: Nos hacemos responsables de nuestras acciones y estamos comprometidos con la rendición de cuentas.
    4. Imparcialidad: Evitamos conflictos de interés y tomamos decisiones basadas en criterios objetivos y meritocráticos.
    5. Respeto a los Derechos Humanos y Tolerancia Cero a la Discriminación: Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, libre de acoso, discriminación y represalias.
    6. Debida Diligencia: Evaluamos a nuestros socios comerciales antes de establecer relaciones formales.

    1.2 Ámbito de Aplicación

    • Procesos de licitación y concursos públicos y privados.
    • Adquisiciones y compras de materiales y servicios.
    • Ejecución de obras y relaciones con supervisores y clientes.
    • Gestión de recursos humanos.
    • Interacciones con autoridades gubernamentales de cualquier nivel.
    • Relaciones con proveedores, subcontratistas y comunidades aledañas a las obras.

    1.3 Prohibiciones Específicas

    • Soborno y Corrupción: Ofrecer, prometer, dar o solicitar cualquier forma de beneficio indebido (dinero, regalos, favores, entretenimiento) a un servidor público o a un particular para influir en una decisión u obtener una ventaja injusta.
    • Conflicto de Intereses: Participar en actividades o tener intereses personales que puedan interferir con su juicio objetivo hacia la Empresa. Se debe declarar por escrito cualquier situación que pueda constituir un conflicto de intereses real o potencial.
    • Fraude y Malversación: Alterar, falsificar o ocultar información en documentos, presupuestos, reportes de avance o cualquier registro contable.
    • Colusión y Prácticas Anticompetitivas: Realizar acuerdos con competidores para manipular licitaciones, fijar precios o repartirse mercados.
    • Obstrucción a la Justicia: Destruir, alterar o ocultar documentos sujetos a una investigación o hacer declaraciones falsas a los auditores o autoridades.
    • Regalos y Entretenimiento: No se permitirán regalos o entretenimiento que puedan ser percibidos como un intento de influir en una decisión de negocio. Se establece un límite de $1,000 M.N. por regalo por persona/año. Los regalos en efectivo están totalmente prohibidos.

    1.4 Responsabilidades y Cumplimiento

    • La Dirección: Es responsable de promover, difundir y dar ejemplo del cumplimiento de esta política.
    • Todos los Colaboradores: Son responsables de conocer, entender y cumplir esta política, y de reportar cualquier violación.
    • Oficial de Cumplimiento (o “Enlace de Integridad”): Luis Lauro Lozano Montemayor, responsable de administrar el canal de denuncias, dirigir las investigaciones y supervisar el cumplimiento de esta política.

    1.5 Consecuencias del Incumplimiento

    El incumplimiento de esta política dará lugar a las acciones disciplinarias correspondientes, que pueden incluir, dependiendo de la gravedad, desde una amonestación verbal hasta la terminación de la relación laboral o comercial, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran emprenderse.

    1.6 Difusión y Capacitación

    La Empresa se compromete a comunicar y capacitar anualmente a todos sus Colaboradores sobre el contenido y la importancia de esta Política de Integridad.

    2. Sistema de Control, Vigilancia y Auditoría

    Establecer los mecanismos de control, supervisión y evaluación permanentes que permitan verificar el cumplimiento de la Política de Integridad, identificar áreas de oportunidad y asegurar la mejora continua del sistema.

    Alcance

    Aplica a todos los procesos, procedimientos y actividades de:

    • Dirección General y áreas administrativas
    • Proyectos y obras en ejecución
    • Procesos de licitación y contratación
    • Relaciones con autoridades y clientes

    Componentes Principales

    1. Sistema de Control

    • Controles preventivos en procesos críticos
    • Matriz de riesgos de integridad
    • Mecanismos de seguimiento operativo

    2. Sistema de Vigilancia

    • Monitoreo continuo de operaciones
    • Revisiones sorpresa en obra y oficinas
    • Seguimiento a proveedores estratégicos

    3. Sistema de Auditoría

    • Auditorías internas programadas
    • Evaluación de controles clave
    • Verificación de cumplimiento normativo

    Responsabilidad y Autoridad

    • Director General: Aprobar el plan de auditoría y recursos
    • Oficial de Cumplimiento: Implementar y operar el sistema
    • Auditor Interno/Externo: Ejecutar evaluaciones independientes
    • Gerentes: Aplicar controles en sus áreas

    Referencias

    • Matriz de Riesgos de Integridad
    • Programa Anual de Auditoría
    • Protocolos de Control Interno
    • Formatos de Reporte y Seguimiento

    2.1 Control Interno (Línea de Defensa 1: Roles Diarios)

    El cumplimiento de la integridad debe estar integrado en las responsabilidades diarias de los roles clave, utilizando los procedimientos y formatos ya establecidos.

    Rol Clave Mecanismo de Control de Integridad Enfoque de Integridad
    Residente de Obra Doble Firma y Verificación de Recepción Evitar Fraude en Materiales: Verificar cantidad y calidad exactas de los materiales recibidos antes de firmar la remisión.
    Gerente Técnico Revisión Aleatoria de RNCs y Rendimientos Evitar Despilfarro: Revisar RNCs y consumos para detectar sobredimensionamiento o uso indebido de recursos.
    Gerente Administrativo Conciliación Bancaria Diaria y Control de Egresos Evitar Sobornos o Pagos No Autorizados: Aprobar pagos solo con documentación completa y detectar movimientos inusuales.
    Todos los Empleados Sistema de Reporte Ético (Buzón Anónimo) Fomentar Transparencia: Canal seguro y confidencial para reportar conflictos de interés, fraudes o violaciones.

    2.2 Vigilancia Periódica (Línea de Defensa 2: Comité de Integridad)

    El Comité de Integridad debe estar compuesto por el Gerente General y los dos Gerentes de Área (Técnico y Administrativo), y reunirse al menos una vez al mes.

    2.3 Mecanismos de Vigilancia y Frecuencia

    Mecanismo de Vigilancia Frecuencia Responsable (Comité) Objetivo Específico
    Revisión de Transacciones de Alto Valor Mensual Gerente Administrativo Identificar Sobreprecios o Colusión: Comparar OC altas del mes con cotizaciones de proveedores.
    Inspección Cruzada de Obra Quincenal Gerente Técnico Verificar Seguridad y Uso de Recursos: Revisar disciplina, EPP y existencia física de materiales.
    Monitoreo de Horas Extra y Nómina Quincenal Gerente Administrativo Evitar Fraude Laboral: Detectar variaciones en horas extra o contrataciones.
    Análisis de Conflictos de Interés Trimestral Gerente General Prevenir Corrupción: Revisar declaraciones de conflictos de interés.

    2.4 Documentación Clave

    • Actas de Reunión del Comité de Integridad
    • Reporte de Vigilancia Mensual

    2.5 Auditoría Independiente (Línea de Defensa 3: Externa/Periódica)

    Se deberá programar una Auditoría Externa Independiente de manera periódica, con un enfoque específico en la integridad.

    2.6 Tipos y Frecuencia de Auditoría

    • Auditoría Contable/Fiscal (Anual): Incluye revisión de estados financieros y validación de proveedores.
    • Auditoría Operativa de Proyectos (Semestral o al Cierre de Proyecto): Auditoría forense de obra para validar costos y ejecución.

    2.7 Enfoque de la Auditoría Operativa

    • Trazabilidad de la Compra: Requisición → Cotizaciones → Orden de Compra → Recepción en Obra → Pago.
    • Verificar el uso correcto de formatos de Calidad y Seguridad.
    • Integridad en Contratistas: Revisar selección objetiva, no por favoritismo.

    2.8 Reporte y Seguimiento

    El resultado de cada auditoría debe ser un Informe de Hallazgos que obligue a la Gerencia General a emitir un Plan de Remediación con plazos y responsables definidos.

    Este sistema asegura una revisión constante y multicapa de los estándares de integridad en la organización.

    3. SISTEMA DE DENUNCIA

    Establecer un mecanismo accesible, confidencial y protegido para que colaboradores y terceros puedan reportar, de buena fe, cualquier violación o sospecha de violación a la Política de Integridad y normativa aplicable.

    ALCANCE

    • Todos los colaboradores de la empresa
    • Proveedores y contratistas
    • Clientes y usuarios de nuestros servicios
    • Cualquier persona que tenga conocimiento de una posible falta

    PRINCIPIOS DEL SISTEMA

    • Confidencialidad: Protección de la identidad del denunciante
    • No Represalias: Prohibición absoluta de medidas contra quien reporte de buena fe
    • Debido Proceso: Investigación imparcial y objetiva
    • Protección: Resguardo integral del denunciante
    • Plazo máximo de investigación: 30 días naturales
    • Confidencialidad: Garantizada
    • Protección al denunciante: Absoluta

    PROCESO DE ATENCIÓN

    1. Recepción del reporte: en persona; correo: integridad@yesolax.com.mx; tel. 8126225086
    2. Análisis inicial de admisibilidad
    3. Investigación objetiva e imparcial
    4. Resolución y medidas correctivas
    5. Comunicación al denunciante (cuando aplique)

    RESPONSABILIDADES

    • Oficial de Cumplimiento: Gestión y seguimiento de denuncias
    • Comité de Integridad: Supervisión de casos complejos
    • Director General: Resolución final y aplicación de sanciones

    3.1 Sistema Interno de Denuncias

    La Empresa ha establecido un canal confidencial y seguro para reportar, de buena fe, cualquier violación o sospecha de violación a esta Política. Se investigará toda denuncia recibida de manera imparcial, confidencial y oportuna.

    Prohibición de Represalias: La Empresa prohíbe y no tolerará ningún tipo de represalia, acoso o acción adversa contra cualquier persona que reporte una preocupación de buena fe.

    a) Canal de Reporte

    • Correo electrónico: integridad@yesolax.com.mx
    • Teléfono designado: 8126225086
    • Responsable: Luis Lauro Lozano Montemayor

    b) Procedimiento de Denuncia

    • Recepción confidencial del reporte
    • Investigación interna en máximo 30 días naturales
    • Resolución por escrito al denunciante (manteniendo confidencialidad)

    c) Protección al Denunciante

    • Prohibición absoluta de represalias
    • Confidencialidad de la identidad del denunciante
    • Sanciones para quien intente identificar o presionar al denunciante

    3.2 Reporte a Autoridades Externas

    a) Obligación de Reportar

    Se notificará a la autoridad competente cuando se identifiquen posibles delitos:

    • Fiscalía Anticorrupción
    • Secretaría de la Función Pública
    • Autoridades fiscales o penales correspondientes

    b) Casos de Reporte Obligatorio

    • Soborno a servidores públicos
    • Fraude en licitaciones públicas
    • Desvío de recursos
    • Delitos financieros o fiscales

    3.3 Procesos Disciplinarios y Consecuencias

    a) Faltas Leves

    Regalos menores no declarados, conflictos de interés no intencionales
    Consecuencia: Amonestación por escrito + capacitación obligatoria

    b) Faltas Graves

    Ocultar información, falsificación de documentos menores
    Consecuencia: Suspensión sin goce de sueldo (3–15 días) + demérito

    c) Faltas Muy Graves

    Soborno, fraude, colusión, represalias, delitos
    Consecuencia: Despido inmediato + denuncia ante autoridad correspondiente

    3.4 Evidencias Mínimas Requeridas

    • Registro de denuncias recibidas (fecha, descripción, resolución)
    • Actas de investigación de cada caso
    • Notificaciones de sanciones aplicadas
    • Comprobantes de reporte a autoridades (cuando aplique)
    • Acuses de recibo de la política por todos los empleados
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