Version: 1.0
Inicio: 1/nov/2025
Política de Integridad
Código de conducta
Emite: Gerencia General
Aprueba: Consejo de Administración
Código: MET-CC-03
1. Código de Conducta
Establecer los principios y estándares de conducta ética que deben seguir todos los colaboradores de la empresa en sus actividades diarias, garantizando una operación transparente, legal y alineada con nuestros valores corporativos.
Alcance
Aplica de manera obligatoria a:
- Directivos y administradores
- Personal técnico y operativo
- Proveedores y contratistas
- Prácticas profesionales y becarios
Principios Fundamentales
- Integridad: Actuamos con honestidad en todo momento.
- Legalidad: Cumplimos estrictamente con las leyes y regulaciones.
- Transparencia: Operamos con apertura y claridad.
- Respeto: Valoramos la dignidad de todas las personas.
- Responsabilidad: Asumimos las consecuencias de nuestros actos.
Compromisos Específicos
- Con clientes: Honestidad en presupuestos y calendarios.
- En obra: Cumplimiento de normas de seguridad y calidad.
- Con autoridades: Veracidad en trámites y documentación.
- Entre colaboradores: Respeto e inclusión.
- Con proveedores: Selección objetiva y trato justo.
Prohibiciones Explícitas
- Ofrecer o aceptar sobornos.
- Ocultar información relevante.
- Utilizar información privilegiada.
- Favorecer intereses personales.
- Realizar actos de discriminación.
Para Consultas Sobre el Código
- Oficial de Cumplimiento: Luis Lauro Lozano Montemayor
- Correo: integridad@yesolax.com.mx
- Teléfono: 8126225086
- Por favor complete el formulario de contacto.
- Todos los campos marcados con * son obligatorios para procesar su solicitud correctamente.
1.1 Política de Integridad de Yesolax
El presente Kit de Implementación incluye:
- Texto de la Política de Integridad (listo para personalizar).
- Elementos Clave de Aplicación (para hacerla operativa).
- Recomendaciones Finales de Implantación.
POLÍTICA DE INTEGRIDAD Y ÉTICA EMPRESARIAL DE YESOLAX
a) Declaración Inicial
Constructora YESOLAX se compromete a realizar sus operaciones con los más altos estándares de integridad, ética y transparencia, en cumplimiento de la legislación aplicable. Esta Política es el pilar de nuestra cultura organizacional y refleja nuestro compromiso de competir lealmente, actuar con honestidad y prevenir cualquier forma de corrupción, soborno o fraude en todas nuestras actividades, incluyendo la adquisición de proyectos, licitaciones, ejecución de obras y relaciones con todos nuestros grupos de interés.
Esta Política es de observancia obligatoria para todos los colaboradores, directivos, administradores y miembros del órgano de gobierno, así como para socios comerciales, subcontratistas, consultores y agentes que actúen en nombre de la Empresa (en adelante, “los Colaboradores y Terceros Vinculados”).
b) Principios Rectores
Nuestra conducta se rige por los siguientes principios:
Legalidad: Cumplimos estrictamente con todas las leyes y regulaciones federales, estatales y municipales aplicables a nuestra industria.
- Integridad y Honestidad: Actuamos con veracidad y rectitud en todas nuestras decisiones y acciones.
- Transparencia: Mantenemos una comunicación clara y registros precisos de nuestras operaciones.
- Responsabilidad: Nos hacemos responsables de nuestras acciones y estamos comprometidos con la rendición de cuentas.
- Imparcialidad: Evitamos conflictos de interés y tomamos decisiones basadas en criterios objetivos y meritocráticos.
- Respeto a los Derechos Humanos y Tolerancia Cero a la Discriminación: Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, libre de acoso, discriminación y represalias.
- Debida Diligencia: Evaluamos a nuestros socios comerciales antes de establecer relaciones formales.
1.2 Ámbito de Aplicación
- Procesos de licitación y concursos públicos y privados.
- Adquisiciones y compras de materiales y servicios.
- Ejecución de obras y relaciones con supervisores y clientes.
- Gestión de recursos humanos.
- Interacciones con autoridades gubernamentales de cualquier nivel.
- Relaciones con proveedores, subcontratistas y comunidades aledañas a las obras.
1.3 Prohibiciones Específicas
- Soborno y Corrupción: Ofrecer, prometer, dar o solicitar cualquier forma de beneficio indebido (dinero, regalos, favores, entretenimiento) a un servidor público o a un particular para influir en una decisión u obtener una ventaja injusta.
- Conflicto de Intereses: Participar en actividades o tener intereses personales que puedan interferir con su juicio objetivo hacia la Empresa. Se debe declarar por escrito cualquier situación que pueda constituir un conflicto de intereses real o potencial.
- Fraude y Malversación: Alterar, falsificar o ocultar información en documentos, presupuestos, reportes de avance o cualquier registro contable.
- Colusión y Prácticas Anticompetitivas: Realizar acuerdos con competidores para manipular licitaciones, fijar precios o repartirse mercados.
- Obstrucción a la Justicia: Destruir, alterar o ocultar documentos sujetos a una investigación o hacer declaraciones falsas a los auditores o autoridades.
- Regalos y Entretenimiento: No se permitirán regalos o entretenimiento que puedan ser percibidos como un intento de influir en una decisión de negocio. Se establece un límite de $1,000 M.N. por regalo por persona/año. Los regalos en efectivo están totalmente prohibidos.
1.4 Responsabilidades y Cumplimiento
- La Dirección: Es responsable de promover, difundir y dar ejemplo del cumplimiento de esta política.
- Todos los Colaboradores: Son responsables de conocer, entender y cumplir esta política, y de reportar cualquier violación.
- Oficial de Cumplimiento (o “Enlace de Integridad”): Luis Lauro Lozano Montemayor, responsable de administrar el canal de denuncias, dirigir las investigaciones y supervisar el cumplimiento de esta política.
1.5 Consecuencias del Incumplimiento
El incumplimiento de esta política dará lugar a las acciones disciplinarias correspondientes, que pueden incluir, dependiendo de la gravedad, desde una amonestación verbal hasta la terminación de la relación laboral o comercial, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran emprenderse.
1.6 Difusión y Capacitación
La Empresa se compromete a comunicar y capacitar anualmente a todos sus Colaboradores sobre el contenido y la importancia de esta Política de Integridad.
2. Sistema de Control, Vigilancia y Auditoría
Establecer los mecanismos de control, supervisión y evaluación permanentes que permitan verificar el cumplimiento de la Política de Integridad, identificar áreas de oportunidad y asegurar la mejora continua del sistema.
Alcance
Aplica a todos los procesos, procedimientos y actividades de:
- Dirección General y áreas administrativas
- Proyectos y obras en ejecución
- Procesos de licitación y contratación
- Relaciones con autoridades y clientes
Componentes Principales
1. Sistema de Control
- Controles preventivos en procesos críticos
- Matriz de riesgos de integridad
- Mecanismos de seguimiento operativo
2. Sistema de Vigilancia
- Monitoreo continuo de operaciones
- Revisiones sorpresa en obra y oficinas
- Seguimiento a proveedores estratégicos
3. Sistema de Auditoría
- Auditorías internas programadas
- Evaluación de controles clave
- Verificación de cumplimiento normativo
Responsabilidad y Autoridad
- Director General: Aprobar el plan de auditoría y recursos
- Oficial de Cumplimiento: Implementar y operar el sistema
- Auditor Interno/Externo: Ejecutar evaluaciones independientes
- Gerentes: Aplicar controles en sus áreas
Referencias
- Matriz de Riesgos de Integridad
- Programa Anual de Auditoría
- Protocolos de Control Interno
- Formatos de Reporte y Seguimiento
2.1 Control Interno (Línea de Defensa 1: Roles Diarios)
El cumplimiento de la integridad debe estar integrado en las responsabilidades diarias de los roles clave, utilizando los procedimientos y formatos ya establecidos.
| Rol Clave | Mecanismo de Control de Integridad | Enfoque de Integridad |
|---|---|---|
| Residente de Obra | Doble Firma y Verificación de Recepción | Evitar Fraude en Materiales: Verificar cantidad y calidad exactas de los materiales recibidos antes de firmar la remisión. |
| Gerente Técnico | Revisión Aleatoria de RNCs y Rendimientos | Evitar Despilfarro: Revisar RNCs y consumos para detectar sobredimensionamiento o uso indebido de recursos. |
| Gerente Administrativo | Conciliación Bancaria Diaria y Control de Egresos | Evitar Sobornos o Pagos No Autorizados: Aprobar pagos solo con documentación completa y detectar movimientos inusuales. |
| Todos los Empleados | Sistema de Reporte Ético (Buzón Anónimo) | Fomentar Transparencia: Canal seguro y confidencial para reportar conflictos de interés, fraudes o violaciones. |
2.2 Vigilancia Periódica (Línea de Defensa 2: Comité de Integridad)
El Comité de Integridad debe estar compuesto por el Gerente General y los dos Gerentes de Área (Técnico y Administrativo), y reunirse al menos una vez al mes.
2.3 Mecanismos de Vigilancia y Frecuencia
| Mecanismo de Vigilancia | Frecuencia | Responsable (Comité) | Objetivo Específico |
|---|---|---|---|
| Revisión de Transacciones de Alto Valor | Mensual | Gerente Administrativo | Identificar Sobreprecios o Colusión: Comparar OC altas del mes con cotizaciones de proveedores. |
| Inspección Cruzada de Obra | Quincenal | Gerente Técnico | Verificar Seguridad y Uso de Recursos: Revisar disciplina, EPP y existencia física de materiales. |
| Monitoreo de Horas Extra y Nómina | Quincenal | Gerente Administrativo | Evitar Fraude Laboral: Detectar variaciones en horas extra o contrataciones. |
| Análisis de Conflictos de Interés | Trimestral | Gerente General | Prevenir Corrupción: Revisar declaraciones de conflictos de interés. |
2.4 Documentación Clave
- Actas de Reunión del Comité de Integridad
- Reporte de Vigilancia Mensual
2.5 Auditoría Independiente (Línea de Defensa 3: Externa/Periódica)
Se deberá programar una Auditoría Externa Independiente de manera periódica, con un enfoque específico en la integridad.
2.6 Tipos y Frecuencia de Auditoría
- Auditoría Contable/Fiscal (Anual): Incluye revisión de estados financieros y validación de proveedores.
- Auditoría Operativa de Proyectos (Semestral o al Cierre de Proyecto): Auditoría forense de obra para validar costos y ejecución.
2.7 Enfoque de la Auditoría Operativa
- Trazabilidad de la Compra: Requisición → Cotizaciones → Orden de Compra → Recepción en Obra → Pago.
- Verificar el uso correcto de formatos de Calidad y Seguridad.
- Integridad en Contratistas: Revisar selección objetiva, no por favoritismo.
2.8 Reporte y Seguimiento
El resultado de cada auditoría debe ser un Informe de Hallazgos que obligue a la Gerencia General a emitir un Plan de Remediación con plazos y responsables definidos.
Este sistema asegura una revisión constante y multicapa de los estándares de integridad en la organización.
3. SISTEMA DE DENUNCIA
Establecer un mecanismo accesible, confidencial y protegido para que colaboradores y terceros puedan reportar, de buena fe, cualquier violación o sospecha de violación a la Política de Integridad y normativa aplicable.
ALCANCE
- Todos los colaboradores de la empresa
- Proveedores y contratistas
- Clientes y usuarios de nuestros servicios
- Cualquier persona que tenga conocimiento de una posible falta
PRINCIPIOS DEL SISTEMA
- Confidencialidad: Protección de la identidad del denunciante
- No Represalias: Prohibición absoluta de medidas contra quien reporte de buena fe
- Debido Proceso: Investigación imparcial y objetiva
- Protección: Resguardo integral del denunciante
- Plazo máximo de investigación: 30 días naturales
- Confidencialidad: Garantizada
- Protección al denunciante: Absoluta
PROCESO DE ATENCIÓN
- Recepción del reporte: en persona; correo: integridad@yesolax.com.mx; tel. 8126225086
- Análisis inicial de admisibilidad
- Investigación objetiva e imparcial
- Resolución y medidas correctivas
- Comunicación al denunciante (cuando aplique)
RESPONSABILIDADES
- Oficial de Cumplimiento: Gestión y seguimiento de denuncias
- Comité de Integridad: Supervisión de casos complejos
- Director General: Resolución final y aplicación de sanciones
3.1 Sistema Interno de Denuncias
La Empresa ha establecido un canal confidencial y seguro para reportar, de buena fe, cualquier violación o sospecha de violación a esta Política. Se investigará toda denuncia recibida de manera imparcial, confidencial y oportuna.
Prohibición de Represalias: La Empresa prohíbe y no tolerará ningún tipo de represalia, acoso o acción adversa contra cualquier persona que reporte una preocupación de buena fe.
a) Canal de Reporte
- Correo electrónico: integridad@yesolax.com.mx
- Teléfono designado: 8126225086
- Responsable: Luis Lauro Lozano Montemayor
b) Procedimiento de Denuncia
- Recepción confidencial del reporte
- Investigación interna en máximo 30 días naturales
- Resolución por escrito al denunciante (manteniendo confidencialidad)
c) Protección al Denunciante
- Prohibición absoluta de represalias
- Confidencialidad de la identidad del denunciante
- Sanciones para quien intente identificar o presionar al denunciante
3.2 Reporte a Autoridades Externas
a) Obligación de Reportar
Se notificará a la autoridad competente cuando se identifiquen posibles delitos:
- Fiscalía Anticorrupción
- Secretaría de la Función Pública
- Autoridades fiscales o penales correspondientes
b) Casos de Reporte Obligatorio
- Soborno a servidores públicos
- Fraude en licitaciones públicas
- Desvío de recursos
- Delitos financieros o fiscales
3.3 Procesos Disciplinarios y Consecuencias
a) Faltas Leves
Regalos menores no declarados, conflictos de interés no intencionales
Consecuencia: Amonestación por escrito + capacitación obligatoria
b) Faltas Graves
Ocultar información, falsificación de documentos menores
Consecuencia: Suspensión sin goce de sueldo (3–15 días) + demérito
c) Faltas Muy Graves
Soborno, fraude, colusión, represalias, delitos
Consecuencia: Despido inmediato + denuncia ante autoridad correspondiente
3.4 Evidencias Mínimas Requeridas
- Registro de denuncias recibidas (fecha, descripción, resolución)
- Actas de investigación de cada caso
- Notificaciones de sanciones aplicadas
- Comprobantes de reporte a autoridades (cuando aplique)
- Acuses de recibo de la política por todos los empleados